“交朋友，講政策，嚴(yán)管理，多引導(dǎo)，勤服務(wù)，謀多贏”。為了盡快實(shí)現(xiàn)“建設(shè)高素質(zhì)的干部職工隊伍，打造現(xiàn)代化一流品牌市場”這一企業(yè)目標(biāo)，朝陽股份提出18字工作方針，為市場的健康發(fā)展提供了路線指引。
【交朋友】
廣大的客商和會員朋友都是朝陽農(nóng)產(chǎn)品大市場這個平臺的重要組成部分，與市場形成了相互信任、相互配合的合作伙伴關(guān)系。大家的目標(biāo)都是一致的，都是為了進(jìn)一步做大做強(qiáng)，在此過程中，我們要加強(qiáng)溝通、配合與聯(lián)動，做遵章守紀(jì)、誠信守法、清清白白的好朋友。在日常經(jīng)營管理中，市場的各級人員要積極向客商傳播正能量，真心實(shí)意的幫助客商、會員做好買賣，在他們有困難的時候，幫助朋友解難，最終成為好伙伴、好朋友。
【講政策】
在創(chuàng)建現(xiàn)代化一流品牌市場的過程中，市場在不斷深化細(xì)化各類管理要求。對于市場的交易規(guī)則、管理規(guī)章制度、獎勵優(yōu)惠政策，我們要積極主動的向廣大客商、會員進(jìn)行宣傳，盡心解讀，讓他們知規(guī)守規(guī)。一方面讓廣大客商、會員周知市場的交易規(guī)則、管理規(guī)章制度，做到誠信經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作，遵紀(jì)守法，牢牢守住食品安全底線，共同維護(hù)好市場的形象。另一方面，我們要講透各項優(yōu)惠政策、獎勵方案，提增客商、會員信心，以獎勵為引導(dǎo)，鼓勵廣大客商和會員誠信經(jīng)營、做大做強(qiáng)。
【嚴(yán)管理】
沒有規(guī)矩，不成方圓。市場不僅是交易各方的共同平臺，更是保障無錫人民蔬果供應(yīng)，保供穩(wěn)價的主渠道，因此我們必須做到保證公平、公正、規(guī)范，而這一切必須建立在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上。一方面，廣大客商與會員要遵守市場的交易規(guī)則和管理規(guī)范，做到誠信守法、合規(guī)經(jīng)營，并逐步成為一種自覺。另一方面，隨著市場的管理進(jìn)一步明確和細(xì)化，市場要求客商守好規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營的底線，同時市場也將加強(qiáng)管理和督查，對包括涉及短駁、場外交易、偷逃票等破壞規(guī)則、破壞保供穩(wěn)價保安全、觸犯食品安全底線的行為要堅決予以整治，絕不姑息。
【多引導(dǎo)】
自2015年起，我們就踏上了“打造現(xiàn)代化一流品牌市場”的征程，廣大客商作為我們市場的重要組成部分，也要緊跟現(xiàn)代化市場的建設(shè)步伐，為此，我們通過開展誠信體系建設(shè)活動、引導(dǎo)客商工商登記注冊、創(chuàng)建屬于自己的品牌，并邀請專業(yè)人員開展商標(biāo)品牌知識培訓(xùn)，同時結(jié)合各種媒介方式，多層次、全方位地引導(dǎo)客商合法合規(guī)經(jīng)營、適應(yīng)市場競爭，適應(yīng)誠信社會體系建設(shè)，攜手打造現(xiàn)代化品牌市場。同時，在日常經(jīng)營管理中，我們也逐步完善管理方式，以春風(fēng)化雨的耐心，以滴水穿石的韌性，教育引導(dǎo)廣大客商與會員，通過做過細(xì)的思想工作，來取得客商的信任與認(rèn)可，引導(dǎo)客商遵守市場規(guī)章制度，誠信合規(guī)經(jīng)營。
【勤服務(wù)】
朝陽股份秉承“客戶至上、服務(wù)至上”的宗旨，通過日常培訓(xùn)，不斷深化隊伍建設(shè)，樹立全員服務(wù)意識，在日常工作中，致力于幫助客商、會員答疑解惑、排憂解難。市場要大力拓展員工代理，通過為客商提供高品質(zhì)的免費(fèi)代理代賣服務(wù)，讓客商可以在產(chǎn)地安心發(fā)貨，再無后顧之憂。日常經(jīng)營中更是要做到妥善處理各類糾紛、為客商和會員解決停車問題，提供各種貼心便利的服務(wù)，為市場樹立良好的對外形象。
【謀多贏】
百姓小菜籃、民生大工程。朝陽股份不忘初心，始終致力于打造“市民實(shí)惠、農(nóng)民致富、政府滿意、企業(yè)發(fā)展”的多贏局面，通過發(fā)揮大市場的平臺優(yōu)勢，幫助客商、會員擴(kuò)大交易，做大做強(qiáng)。企業(yè)在為市民 提供優(yōu)質(zhì)菜籃子供應(yīng)的職責(zé)使命中，發(fā)展壯大，最終實(shí)現(xiàn)客商、會員、市民、企業(yè)多方共贏的局面。即便在疫情沖擊下，朝陽股份依然堅持推行會員抽獎、供應(yīng)商返利政策，獎勵金額也在逐年提高，我們希望通過將實(shí)惠具體落實(shí)到廣大誠信合規(guī)、經(jīng)營達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商和會員身上，來提增廣大客商與會員的信心，最終實(shí)現(xiàn)“謀多贏”的目的。
交朋友，講政策，嚴(yán)管理，多引導(dǎo)，勤服務(wù)，謀多贏。朝陽人將以此為指引，將十八字方針，銘記于心，恒久踐行，使企業(yè)成為“農(nóng)民致富的市場、市民放心的廚房”。 |