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貿(mà o)易資訊 |
當(dÄng)å‰ä½ç½®ï¼šé¦–é -> 貿(mà o)易資訊 |
家樂ç¦è¶…市就涉嫌價(jià )æ ¼æ¬ºè©å‘消費(fèi)è€…è‡´æ‰ |
2011/1/27 19:01:00 |
2011å¹´01月27日《京è¯æ™‚(shÃ)å ±(bà o)》
調(dià o)æŸ¥ï¼šä½ èª(rèn)為價(jià )æ ¼æ¬ºè©åœ¨å…¶å®ƒè¶…市是å¦å»£æ³›å˜åœ¨
  收å–高é¡é€²(jìn)店費(fèi)ã€è™›æ§‹(gòu)產(chÇŽn)å“原價(jià )ã€å“¡å·¥å·¥è³‡12å¹´ä¸æ¼²â€¦â€¦æœ€è¿‘å„ç¨®è² (fù)é¢æ¶ˆæ¯çºèº«çš„家樂ç¦æ˜¨å¤©åˆå—到迎é¢ä¸€æ“Šã€‚國家發(fÄ)改委昨天宣布,家樂ç¦åœ¨éƒ¨åˆ†åŸŽå¸‚的連鎖店涉嫌價(jià )æ ¼æ¬º è¦–é »ï¼šä¸Šæµ·ç‰å¤šåœ°å®¶æ¨‚ç¦æ¶‰å«Œåƒ¹(jià )æ ¼æ¬ºè©
來æºï¼šæ±æ–¹è¡›(wèi)視《æ±æ–¹æ–°èžã€‹
è©ï¼Œç™¼(fÄ)改委已責(zé)æˆåœ°æ–¹åƒ¹(jià )æ ¼ä¸»ç®¡éƒ¨é–€å°(duì)其進(jìn)行處罰。除家樂ç¦ä¹‹å¤–,沃爾瑪也å·å…¥æ¤äº‹ã€‚專家表示,比起經(jÄ«ng)æ¿Ÿ(jì)處罰,這兩大國際零售巨é é¢å°(duì)çš„æ›´é‡è¦å•é¡Œæ˜¯å¦‚何挽回ä¸åœ‹æ¶ˆè²»(fèi)者的信任。
  >>æ–°èžäº‹ä»¶
  兩大外資超市挨罰
  連續(xù)多日來,ä¸å°‘地方的消費(fèi)è€…èˆ‰å ±(bà o)“家樂ç¦è¶…市價(jià )簽標(biÄo)低價(jià )ã€çµ(jié)賬收高價(jià ),惡æ„å‘害消費(fèi)者â€ã€‚消費(fèi)者åæ˜ çš„å•é¡Œæ˜¨å¤©å¾—到了國家發(fÄ)改委的回音。
  發(fÄ)改委方é¢æ˜¨å¤©è¡¨ç¤ºï¼Œåœ‹å®¶ç™¼(fÄ)改委部署å„地價(jià )æ ¼ä¸»ç®¡éƒ¨é–€çµ(jié)åˆæ£åœ¨é–‹å±•çš„春節(jié)æœŸé–“å¸‚å ´åƒ¹(jià )æ ¼ç›£(jiÄn)管工作,å°(duì)部分çœæœƒ(huì)城市超市價(jià )æ ¼è¡Œç‚ºé€²(jìn)行了é‡é»ž(diÇŽn)檢查。經(jÄ«ng)查實(shÃ),家樂ç¦ã€æ²ƒçˆ¾ç‘ª?shù)ç˜¸îƒ¥æ€§è¯“ç³ æ®–éž˜æ¢°å€ªB鎖店å˜åœ¨è™›æ§‹(gòu)原價(jià )ã€ä½Žåƒ¹(jià )æ‹›å¾ é¡§å®¢é«˜åƒ¹(jià )çµ(jié)ç®—ã€ä¸å±¥è¡Œåƒ¹(jià )æ ¼æ‰¿è«¾ã€èª¤å°Ž(dÇŽo)性價(jià )æ ¼æ¨™(biÄo)示ç‰æ¬ºè©è¡Œç‚ºã€‚發(fÄ)改委已責(zé)æˆç›¸é—œ(guÄn)地方價(jià )æ ¼ä¸»ç®¡éƒ¨é–€ä¾æ³•è²¬(zé)令這些超市改æ£ï¼Œæ²’收é•æ³•æ‰€å¾—,并處é•æ³•æ‰€å¾—5å€ç½°æ¬¾ï¼›æ²’有é•æ³•æ‰€å¾—的或無法計(jì)ç®—é•æ³•æ‰€å¾—的,最高處以50è¬å…ƒçš„罰款。
  >>當(dÄng)事方å應(yÄ«ng)
  家樂ç¦é€£ç™¼(fÄ)兩次è²æ˜Ž
  昨天下åˆ5時(shÃ)å·¦å³ï¼Œå®¶æ¨‚ç¦ä¸åœ‹å€(qÅ«)æ–¹é¢çµ¦è¨˜è€…發(fÄ)來è²æ˜Žï¼Œç¨±å°(duì)價(jià )ç°½å•é¡Œçµ¦æ¶ˆè²»(fèi)è€…é€ æˆçš„ä¸ä¾¿èˆ‡æå¤±è¡¨ç¤ºèª æ‘¯çš„æ‰æ„。ä¸éŽï¼Œè²æ˜Žå°‡ç™¼(fÄ)改委公布的å•é¡Œæ¸çµ(jié)ç‚ºâ€œå› æˆ‘å…¬å¸åƒ¹(jià )簽系統(tÇ’ng)ä¸å®Œå–„è€Œé€ æˆçš„â€ï¼Œå¹¶ç¨±å…¬å¸æ£è‘—手進(jìn)è¡Œå‡ç´š(jÃ)æ”¹é€ ã€‚è²æ˜Žä¸é‚„表示,將æˆç«‹ç‰¹åˆ¥æª¢æŸ¥å°çµ„進(jìn)一æ¥åŠ å¼·(qiáng)å…§(nèi)部監(jiÄn)ç£æª¢æŸ¥å·¥ä½œåŠæª¢æŸ¥é »çŽ‡ï¼Œå¹¶ç©æ¥µèˆ‡å„地物價(jià )ç‰ç›£(jiÄn)管部門æºé€šï¼Œé‚€è«‹(qÇng)物價(jià )部門的專æ¥(yè)人員å°(duì)å…¬å¸ç›¸é—œ(guÄn)è² (fù)責(zé)人åŠå“¡å·¥åŠ å¼·(qiáng)培訓(xùn)。
  昨晚9時(shÃ)å·¦å³ï¼Œå®¶æ¨‚ç¦å†æ¬¡çµ¦è¨˜è€…發(fÄ)來一份更改åŽçš„è²æ˜Žã€‚有æ„æ€çš„是,新è²æ˜Žåˆªé™¤äº†æ¤å‰æœ‰é—œ(guÄn)價(jià )簽系統(tÇ’ng)ä¸å®Œå–„çš„æ–‡å—,并表示:為了ä¿éšœæ¶ˆè²»(fèi)者利益,家樂ç¦å°‡åš´(yán)æ ¼åŸ·(zhÃ)行“5å€é€€å·®â€æ”¿ç–,å³å•†å“收銀價(jià )æ ¼å¦‚é«˜äºŽå•†å“的標(biÄo)示價(jià )æ ¼ï¼Œå®¶æ¨‚ç¦å°‡çµ¦äºˆé¡§å®¢5å€äºŽå·®åƒ¹(jià )çš„è³ å„Ÿã€‚
  “目å‰åŒ—京門店尚未發(fÄ)ç¾(xià n)é¡žä¼¼å•é¡Œâ€ï¼ŒåŒ—京家樂ç¦æœ‰é—œ(guÄn)è² (fù)責(zé)人昨天表示,就在上周,北京工商ç‰éƒ¨é–€å°(duì)家樂ç¦è¶…市進(jìn)行了檢查,并隨機(jÄ«)抽查了牛奶ã€ç†Ÿè‚‰åˆ¶å“ç‰å•†å“的價(jià )簽標(biÄo)注情æ³ï¼Œæœªç™¼(fÄ)ç¾(xià n)“價(jià )簽標(biÄo)低價(jià )ã€çµ(jié)賬收高價(jià )â€ç¾(xià n)象。
  沃爾瑪回應(yÄ«ng)å«ç³Šå…¶è¾
  昨晚8時(shÃ)許,沃爾瑪ä¸åœ‹ç¸½éƒ¨çµ¦è¨˜è€…發(fÄ)來文å—說明,在簡單的兩段說明ä¸ï¼Œå°(duì)發(fÄ)改委公布的價(jià )æ ¼æ¬ºè©å•é¡Œæ²’有åšå‡ºä»»ä½•æ£é¢å›žæ‡‰(yÄ«ng),僅表示“公å¸å°(duì)價(jià )æ ¼å•é¡Œé«˜åº¦é‡è¦–ï¼Œå¹¶ä¸€ç›´å …(jiÄn)æŒå®šæœŸçš„å…§(nèi)部自查,æå‡å•†å“價(jià )æ ¼ç³»çµ±(tÇ’ng)和標(biÄo)簽管ç†ï¼Œç©æ¥µé–‹å±•åŸ¹è¨“(xùn),以確ä¿å…¬å¸åƒ¹(jià )æ ¼ç®¡ç†åˆ¶åº¦çš„有效實(shÃ)施和執(zhÃ)è¡Œâ€ã€‚
  沃爾瑪方é¢é‚„表示,目å‰æ²ƒçˆ¾ç‘ª?shù)拇汗?jié)促銷活動(dòng)涉åŠå¹¾è¬ç¨®å•†å“,公å¸çš„å°ˆé …(xià ng)å°çµ„在æ¤æœŸé–“將進(jìn)一æ¥åŠ å¼·(qiáng)商å“價(jià )æ ¼ç›£(jiÄn)管,“嚴(yán)查æ¼æ´žå¹¶å°‡å°(duì)相關(guÄn)å•é¡Œåš´(yán)肅處ç†ï¼Œä¹Ÿæ¡è¿Žå»£å¤§æ¶ˆè²»(fèi)者監(jiÄn)ç£â€ã€‚
  >>監(jiÄn)管舉措
  零售ä¼æ¥(yè)è¦å…¨é¢è‡ªæŸ¥
  “全國所有超市ã€ç™¾è²¨ç‰å•†å“零售經(jÄ«ng)營者,è¦å¸å–上述é•æ³•ç¶“(jÄ«ng)營者的教訓(xùn),立å³çµ„織開展一次自查â€ï¼Œ 發(fÄ)改委方é¢æ˜¨å¤©è¡¨ç¤ºï¼Œä¼æ¥(yè)è¦èª(rèn)çœŸæ ¸å°(duì)所售商å“是å¦å˜åœ¨åƒ¹(jià )簽標(biÄo)價(jià )å’Œçµ(jié)算價(jià )æ ¼ä¸ä¸€è‡´ã€ä¿ƒéŠ·æ¨™(biÄo)示的原價(jià )ä¸çœŸå¯¦(shÃ)ã€æ˜Žç¢¼æ¨™(biÄo)價(jià )ä¸è¦(guÄ«)范ç‰å•é¡Œã€‚發(fÄ)ç¾(xià n)å•é¡Œçš„è¦åŠæ™‚(shÃ)予以糾æ£ï¼Œå¤šæ”¶æ¶ˆè²»(fèi)者價(jià )款的è¦å…¨é¡äºˆä»¥æ¸…退。
  發(fÄ)改委還表示,全國å„ç´š(jÃ)價(jià )æ ¼ä¸»ç®¡éƒ¨é–€å°‡ç¹¼çºŒ(xù)åŠ å¼·(qiáng)春節(jié)æœŸé–“çš„å¸‚å ´åƒ¹(jià )æ ¼æª¢æŸ¥ï¼Œåš´(yán)肅查處價(jià )æ ¼æ¬ºè©ã€ä¸æŒ‰è¦(guÄ«)定明碼標(biÄo)價(jià )ç‰é•æ³•è¡Œç‚ºï¼Œå‡ˆåŒ–å¸‚å ´æ¶ˆè²»(fèi)ç’°(huán)境。å°(duì)有屢查屢犯ç‰æƒ…形的,è¦ä¾æ³•å¾žé‡è™•ç†ï¼›å°(duì)性質(zhì)åš´(yán)é‡ã€å½±éŸ¿æƒ¡åŠ£çš„,除給予必è¦çš„經(jÄ«ng)æ¿Ÿ(jì)處罰外,還è¦ä¾ç…§ç›¸é—œ(guÄn)法律è¦(guÄ«)定,責(zé)令åœæ¥(yè)æ•´é “ï¼Œæè«‹(qÇng)有關(guÄn)部門åŠéŠ·ç‡Ÿæ¥(yè)執(zhÃ)照。
  發(fÄ)改委åŒæ™‚(shÃ)æ醒消費(fèi)者,春節(jié)期間是購物集ä¸æ™‚(shÃ)段,到超市ã€å•†å ´è³¼ç‰©è¦ä»”ç´°(xì)觀察價(jià )簽標(biÄo)價(jià )和促銷宣傳å“,çµ(jié)賬åŽç•™å¥½å°ç¥¨ï¼Œç•™å¿ƒæ¯”較廣告促銷價(jià )æ ¼ã€åƒ¹(jià )簽標(biÄo)示價(jià )æ ¼å’Œçµ(jié)賬價(jià )æ ¼ï¼Œç™¼(fÄ)ç¾(xià n)虛構(gòu)原價(jià )ã€ä½Žæ¨™(biÄo)高çµ(jié)ç‰åƒ¹(jià )æ ¼é•æ³•è¡Œç‚ºçš„,åŠæ™‚(shÃ)撥打12358價(jià )æ ¼èˆ‰å ±(bà o)電話,å‘價(jià )æ ¼ä¸»ç®¡éƒ¨é–€åæ˜ æƒ…æ³ï¼Œæ供線索。
  ■專家點(diÇŽn)è©•(pÃng)
ã€€ã€€å–ªå¤±èª ä¿¡ å°‡å¤±åŽ»å¸‚å ´
  “這兩家國際零售巨é 在ä¸åœ‹å¸‚å ´é‡‡å–欺è©çš„銷售方å¼ï¼Œå½±éŸ¿éžå¸¸æƒ¡åŠ£â€ï¼Œä¸åœ‹äººæ°‘大å¸(xué)商å¸(xué)院教授黃國雄昨天表示,外資ä¼æ¥(yè)利用éŽåŽ»çš„è²è½(yù)和消費(fèi)者的信任胡作éžç‚ºï¼Œçµ(jié)果會(huì)“æ¬èµ·çŸ³é ç ¸è‡ªå·±çš„è…³â€ã€‚
  “家樂ç¦ã€æ²ƒçˆ¾ç‘ªåœ¨ä¸åœ‹å¸‚å ´é‡‡å–欺è©æ‰‹æ®µéŠ·å”®ï¼Œä¹Ÿå¾žä¸€å€‹(gè)å´(cè)é¢èªªæ˜Žä¸åœ‹æœ¬åœŸé›¶å”®å·¨é 開始走å‘æˆç†Ÿâ€ï¼Œä¸€ä½æ¥(yè)å…§(nèi)人士表示,家樂ç¦ç‰å·¨é 進(jìn)å…¥ä¸åœ‹ä»¥ä¾†ï¼Œä¸åœ‹åŒè¡Œç¶“(jÄ«ng)æ·äº†å¾žæ‡¼æ€•åˆ°å¸(xué)ç¿’(xÃ)ã€å†åˆ°èµ°å‡ºå…·æœ‰è‡ªå·±ç‰¹è‰²çš„經(jÄ«ng)營之路,一些本土ä¼æ¥(yè)還發(fÄ)起了“阻擊戰(zhà n)â€ã€‚在這種情形下,一些外資ä¼æ¥(yè)ä¸åœ¨æ供更優(yÅu)的價(jià )æ ¼ã€æ›´å¥½çš„æœå‹™(wù)上下工夫,å»é‡‡å–欺è©çš„手段,這種錯(cuò)誤åšæ³•çš„çµ(jié)æžœå¿…å°‡æ˜¯é‚£äº›å …(jiÄn)å®ˆèª ä¿¡ã€éµå®ˆæ¸¸æˆ²è¦(guÄ«)則的ä¼æ¥(yè)最終è´å¾—å¸‚å ´ã€‚
  ■欺è©æ‰‹æ®µå¤§æ›å…‰
  虛標(biÄo)原價(jià )å†â€œä½Žåƒ¹(jià )â€ä¿ƒéŠ·
  低價(jià )促銷是家樂ç¦é‡è¦çš„銷售手段之一,但有些促銷價(jià )æ ¼å¹¶éžçœŸæ£çš„低價(jià )。發(fÄ)改委在æ¤æ¬¡åƒ¹(jià )æ ¼ç›£(jiÄn)管éŽç¨‹ä¸ç™¼(fÄ)ç¾(xià n),長春市家樂ç¦æ–°æ°‘店銷售的“七匹狼男士全棉橫æ¢æ™‚(shÃ)å°šå…§(nèi)è¡£(套)â€ï¼Œåƒ¹(jià )簽標(biÄo)示原價(jià )æ¯å¥—169å…ƒã€ä¿ƒéŠ·åƒ¹(jià )æ¯å¥—50.7元,經(jÄ«ng)查實(shÃ)原價(jià )應(yÄ«ng)為æ¯å¥—119元。
  在家樂ç¦ä¸åœ‹ç¸½éƒ¨æ‰€åœ¨åœ°ä¸Šæµ·ï¼Œä¹Ÿæœ‰é€™ç¨®è¡Œç‚ºç™¼(fÄ)生。上海市家樂ç¦è¯(lián)洋店銷售的“æ£æž—特供香瓜åâ€ï¼Œåƒ¹(jià )簽標(biÄo)示原價(jià )æ¯è¢‹14.8å…ƒã€å”®åƒ¹(jià )æ¯è¢‹6.9元,經(jÄ«ng)查實(shÃ)原價(jià )為æ¯è¢‹7.4元。
  沃爾瑪也å˜åœ¨æ¤ç¨®è¡Œç‚ºã€‚沈陽市沃爾瑪ä¸è¡—店銷售的5公斤è£â€œé¦™é›ªé«˜ç´š(jÃ)餃å粉â€ï¼Œåƒ¹(jià )簽標(biÄo)示原價(jià )æ¯è¢‹30.9å…ƒã€å”®åƒ¹(jià )æ¯è¢‹21.5元,經(jÄ«ng)查實(shÃ)原價(jià )應(yÄ«ng)為æ¯è¢‹23.9元。
  低價(jià )æ‹›å¾ é¡§å®¢é«˜åƒ¹(jià )çµ(jié)ç®—
  “我一般先看好標(biÄo)簽價(jià )æ ¼å†ç¢ºå®šè³¼è²·ï¼Œçµ(jié)賬時(shÃ)é‚„è¦å†çœ‹çœ‹éŠ·å”®å°ç¥¨ä¸Šçš„價(jià )æ ¼å’Œæ¨™(biÄo)價(jià )是å¦ä¸€è‡´â€ï¼Œæ¶ˆè²»(fèi)者敖å°å§æ˜¨å¤©å‘Šè¨´è¨˜è€…,她在北京一家家樂ç¦é–€åº—曾有éŽè¢«å¤šæ”¶éŒ¢çš„經(jÄ«ng)æ·ã€‚
  敖å°å§çš„éé‡å¹¶éžå€‹(gè)案。發(fÄ)改委公布的信æ¯é¡¯ç¤ºï¼Œåœ¨ä¸Šæµ·å¸‚家樂ç¦å—翔店,一個(gè)弓ç®çƒå½¢èŒ¶å£ºåƒ¹(jià )簽標(biÄo)示æ¯å€‹(gè)36.8元,實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )æ¯å€‹(gè)49元;時(shÃ)尚衣架價(jià )簽標(biÄo)示æ¯æŽ’9.9元,實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )æ¯æŽ’20.5元。æ¤å¤–,昆明市家樂ç¦ä¸–ç´€(jì)城店ã€æ¦æ¼¢å¸‚æ¼¢ç¦è¶…å¸‚æ´ªå±±å»£å ´åº—ã€é•·æ²™å¸‚家樂ç¦èŠ™è“‰å»£å ´åº—都有“低價(jià )æ‹›å¾ é¡§å®¢ã€é«˜åƒ¹(jià )çµ(jié)ç®—â€çš„ç¾(xià n)象。
  å¦å¤–,é‡æ…¶å¸‚沃爾瑪北城天街店銷售的“良平éµè§€éŸ³â€ï¼Œåƒ¹(jià )簽標(biÄo)示零售價(jià )æ¯è¢‹29元,實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )為æ¯è¢‹39.8元。
  åšå‡ºä½Žåƒ¹(jià )承諾å»ä¸å…Œç¾(xià n)
  實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )æ ¼è¦æ¯”æµ·å ±(bà o)宣傳價(jià )æ ¼é«˜å‡ºä¸€å€ï¼Œé€™æ¨£çš„事情也是在家樂ç¦ç™¼(fÄ)生的。昆明市家樂ç¦ç™½äº‘店銷售的“è€æ¨¹æ™®æ´±èŒ¶â€ï¼Œå®£å‚³æµ·å ±(bà o)標(biÄo)價(jià )為æ¯ç›’60元,實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )為æ¯ç›’120元。上海市家樂ç¦å¼µæ±Ÿåº—銷售的開心果,廣告宣傳æ¯æ–¤43.98元,實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )æ¯æ–¤45.88å…ƒï¼›ç¢§æ ¹æžœå»£å‘Šå®£å‚³æ¯æ–¤44.88元,實(shÃ)éš›çµ(jié)算價(jià )為æ¯æ–¤60.8元。
  å¦å¤–,長沙市家樂ç¦è³€é¾?bà o)w育館店銷售的襪åã€ç”·å¥³å…§(nèi)衣三種商å“,廣告宣傳“顧客任é¸3件1件å…å–®â€ï¼Œå¯¦(shÃ)éš›çµ(jié)算時(shÃ)ä¸è«–è²·6件還是9件都åªå…收1件的價(jià )款。哈爾濱市家樂ç¦æœƒ(huì)展店銷售的內(nèi)è¡£ï¼Œå»£å‘Šå®£å‚³â€œå…¨å ´ä¸‰æŠ˜èµ·â€ï¼Œç¶“(jÄ«ng)查實(shÃ)際銷售ä¸æ²’有一個(gè)å“種以三折價(jià )æ ¼é€²(jìn)行銷售。
  誤導(dÇŽo)性價(jià )æ ¼æ¨™(biÄo)ç¤ºå¿½æ‚ äºº
  為了å¸å¼•æ¶ˆè²»(fèi)者,家樂ç¦é‚„在價(jià )簽的å—體上åšèµ·äº†æ–‡ç« ã€‚æ ¹æ“š(jù)發(fÄ)æ”¹å§”çš„é€šå ±(bà o),昆明市家樂ç¦ä¸–ç´€(jì)城店銷售的特色é·éšçµ²ï¼ŒéŠ·å”®åƒ¹(jià )æ ¼ç‚ºæ¯è¢‹138元,價(jià )簽標(biÄo)示時(shÃ)用大號(hà o)å—體標(biÄo)示“13â€ï¼Œç”¨å°è™Ÿ(hà o)å—體標(biÄo)示“8.0â€ï¼Œ 誘導(dÇŽo)消費(fèi)者誤èª(rèn)為銷售價(jià )æ ¼ç‚ºæ¯è¢‹13.80元;2000å…‹ç«è…¿ç¦®ç›’,銷售價(jià )æ ¼ç‚ºæ¯ç›’168元,價(jià )簽標(biÄo)示時(shÃ)用大號(hà o)å—體標(biÄo)示“16â€ï¼Œç”¨å°è™Ÿ(hà o)å—體標(biÄo)示“8.0â€ï¼Œ 誘導(dÇŽo)消費(fèi)者誤èª(rèn)為銷售價(jià )æ ¼ç‚ºæ¯ç›’16.80元。
  記者 胡笑紅 周宇
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